北京首新航空地面服务有限公司
Beijing CAH SATS Aviation Services Co., Ltd.
旅客电子签名服务一体化终端
Integrated Terminal for Passenger Electronic Signature Service
建设背景
Construction Background
提升值机服务保障能力，优化旅客出行体验是机场地面服务的重要课题。
旅客电子签名服务一体化终端是一套以实现禁限带物品电子化签署及存证为主体，涵盖员工值机信息化保障工具、面向旅客服务的应用拓展及多重安全保障措施的终端设备解决方案。
可有效确保旅客文件签署有效性及溯源管理，并提供值机高效服务、旅客增值性服务及权威安全提示公示，做到服务高效，信息安全，保障可靠。
技术成果
- 获得实用新型专利、外观专利、软件著作权
- 创新服务场景，对接民航业内的电子认证服务平台及区块链公共服务平台
禁限带物品电子化签署及存证
- 《禁限带物品告知书》电子化签署
- 签名验签服务
- 数据区块链存证
- 双屏异显异控操作
- 登机牌、行李条数据采集
- 数据溯源与统计
面向旅客服务的应用拓展
- 内置官方《民用航空危险品运输法规公告》
- 安全、服务、祝福等公示信息轮巡展示
- 旅客行李拉下服务
- 旅客特殊服务保障
- 旅客逾重行李处理
- 休息室等增值服务销售
员工值机信息化保障工具
- 员工操作手册 速查
- 值机保障信息通知
- 值机办理效率分析
- 值机办理现场录音及多语种实时翻译
多重安全保障措施
- 电子签名服务及区块链平台本地化部署
- 设备外屏展示信息授权发布
- 后台、设备双重一键关停功能
- 数据传输防截取、防篡改
- 设备线路接口内置，防插拔、防读取
安全可靠
对接电子认证服务平台、区块链平台，防篡改、可追溯
部署灵活
适配机场值机柜台，无改造成本
拓展性强
支持拓展各类外接硬件，拓宽服务场景